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      產品與方案

      怡化多廠商設備管理服務系統(YH-MVMS)

      ——以移動“云”平臺,鍛造運維新價值



        

             怡化多廠商設備管理服務系統(YiHua Multivendor Management Service),簡稱YH-MVMS,主要針對ATM設備進行智能報修、集中工單管理、多維度報表分析的多廠商設備綜合管理服務系統。YH-MVMS系統,通過短信接入、系統直連等方式直接打通銀行設備管理與服務商服務管理的最后一道障礙,實現ATM服務體系的地圖監控、閉環管理,全自動、實時流程監管,真正做到解決運維服務的最后一公里。同時,不同品牌廠商的設備報修、派單、服務監管納入這套標準流程和評價體系,為客戶提供行業領先的服務管理標準。

             它通過移動設備和"云"的理念,將銀行、運維服務商、維護服務網點、客服工程師等處于不同空間的群體整合在同一平臺上,實現“一站式”高效優質的運維管理服務。

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